آخر تحديث: 26 ديسمبر 2025
يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام هذا الموقع أو إجراء أي عملية شراء. باستخدامك للموقع، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.
1. التعريفات
“الموقع” يشير إلى منصة kaakiice.com المختصة ببيع أكياس الثلج.
ويُقصد بـ”العميل” أي فرد يستخدم الموقع أو يشتري منتجاته.
2. طبيعة المنتج
أكياس الثلج تُعد من المنتجات القابلة للتلف السريع، ويجب حفظها في بيئة مجمدة فور الاستلام. لا يتحمل الموقع مسؤولية التلف الناتج عن سوء التخزين.
3. الطلب والدفع
- يتم تأكيد الطلب بعد إتمام الدفع عبر الوسائل المعتمدة.
- الأسعار تشمل الضريبة وقد تتغير دون إشعار مسبق.
- يحق للموقع رفض أو إلغاء أي طلب في حال وجود خطأ في التسعير أو نفاد الكمية.
4. التوصيل
يتم التوصيل داخل مكة المكرمة خلال 3 ساعات من تأكيد الطلب. لا يتحمل الموقع مسؤولية التأخير الناتج عن ظروف خارجة عن الإرادة.
5. سياسة الإلغاء والاسترجاع
- لا يُسمح بالإرجاع أو الاستبدال بعد استلام الطلب.
- يمكن إلغاء الطلب قبل التجهيز أو الشحن فقط. ويتم خصم العمولات البنكية عند الاسترجاع
6. المسؤولية القانونية
الموقع غير مسؤول عن أي أضرار ناتجة عن الاستخدام غير الصحيح للمنتج. العميل مسؤول عن التأكد من ملاءمة المنتج لاحتياجاته.
7. الملكية الفكرية
جميع المحتويات (نصوص، صور، شعارات) مملوكة لـ kaakiice.com ولا يجوز استخدامها دون إذن خطي مسبق.
8. التعديلات
يحتفظ الموقع بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. ويُعتبر استمرار استخدام الموقع موافقة ضمنية على التعديلات.
9. تطبيق الاحكام
تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة العربية السعودية، وتكون محاكم مكة المكرمة هي المختصة في حال نشوء أي نزاع.
